Собирайте обратную связь от клиентов и вознаграждайте их

Платформа для честного диалога между бизнесом и клиентами. Улучшайте сервис, получая обратную связь, а клиенты получают вознаграждение за свои отзывы.

Отзывы на популярных площадках

Клиенты делятся позитивным опытом на площадках, а вы повышаете рейтинг.

Негативный опыт - напрямую вам

Клиенты сообщают о проблемах напрямую вам, а вы быстро реагируете и предотвращаете публичные негативные отзывы.

Что делает наш сервис

Мы помогаем бизнесу выстраивать честный диалог с клиентами

Инструменты для сбора обратной связи

Предоставляем комплекс инструментов для сбора отзывов: виджеты, email-рассылки, QR-коды и многое другое.

Мотивация делиться позитивным опытом

Вознаграждаем клиентов за отзывы на популярных площадках. Это повышает вашу репутацию и позволяет привлечь новых клиентов.

Канал для негативного опыта

Клиенты сообщают о проблемах напрямую вам с минимальной задержкой.

Быстрая реакция на проблемы

Получайте уведомления о негативном опыте клиентов и предлагайте решения до появления публичных отзывов.

Двусторонняя связь

Устанавливайте прямой диалог с клиентами, чтобы лучше понимать их потребности и улучшать сервис. Сообщайте клиентам напрямую о новостях и акциях.

Вознаграждение за отзывы

Клиенты получают промокоды, специальные предложения или денежные бонусы за свою обратную связь.

Чего мы НЕ делаем

Наш сервис построен на принципах честности и прозрачности

Не накручиваем отзывы

Мы не занимаемся покупкой или накруткой отзывов. Все отзывы от реальных клиентов.

Не указываем клиентам

Мы не говорим клиентам, какой именно отзыв им нужно оставить. Все отзывы честные и непредвзятые.

Не скрываем проблемы

Мы не скрываем от владельца бизнеса проблемы его клиентов. Все отзывы, включая негативные, доступны в личном кабинете.

Как это работает

Простой процесс получения обратной связи и вознаграждения клиентов

1

Клиент получает запрос на отзыв

После покупки или получения услуги клиент имеет возможность оставить обратную связь через удобный канал: email, SMS или QR-код.

2

Клиент оставляет отзыв

Клиент выбирает, поделиться ли позитивным опытом на публичных площадках или сообщить о проблеме напрямую бизнесу.

3

Бизнес получает обратную связь

Все отзывы поступают в единую панель управления. Негативные отзывы выделяются для быстрого реагирования.

4

Клиент получает вознаграждение

За оставленную обратную связь клиент получает вознаграждение: промокод, специальное предложение или денежный бонус.

Преимущества для всех сторон

Выигрывает и бизнес, и клиенты

Для бизнеса

Улучшение услуг на основе отзывов

Получайте ценную обратную связь для улучшения продуктов и сервиса.

Предотвращение негативных публичных отзывов

Решайте проблемы до того, как они появятся на публичных площадках.

Увеличение позитивных отзывов

Мотивируйте довольных клиентов делиться опытом, что повышает репутацию.

Для клиентов

Вознаграждение за обратную связь

Получайте бонусы, промокоды или денежные выплаты за отзывы.

Быстрое решение проблем

Сообщайте о проблемах напрямую бизнесу и получайте оперативное решение.

Влияние на улучшение сервиса

Ваше мнение действительно учитывается для улучшения услуг.

+88%

Увеличение позитивных отзывов

-72%

Снижение негативных публичных отзывов

86%

Клиентов готовы оставить отзыв за вознаграждение

4.8

Средний рейтинг компаний в системе

Начните улучшать свой сервис уже сегодня

Присоединяйтесь к сотням компаний, которые уже получают ценную обратную связь от клиентов и улучшают свои услуги.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности